Una institución fortalece la confianza en línea al mantener información oficial clara y actualizada, responder con hechos y corregir errores de manera visible.
01
Asegura que la información oficial sea fácil de identificar
Revisa nombres de dependencias, responsables, horarios, trámites y enlaces. Mantén una fuente principal y evita que páginas antiguas parezcan canales vigentes.
- Directorio y vías de atención.
- Trámites, requisitos y fechas.
- Comunicados y correcciones.
02
Establece un protocolo de respuesta pública
Define quién verifica datos, quién contesta y cómo se conserva el registro. Si la respuesta requiere una decisión legal o de seguridad, escálala a las áreas responsables.
03
Documenta cambios y correcciones
Cuando un dato institucional cambia, actualiza los canales oficiales y enlaza la corrección desde la publicación anterior cuando sea posible. Esto ayuda al público a identificar la versión vigente.
Cómo empezamos
Tu evaluación: Reputación digital para instituciones y entidades públicas
- 01
Comparte los problemas, enlaces y objetivos que quieres atender.
- 02
Definimos prioridades, entregables, dependencias y seguimiento.
- 03
Recibe una propuesta con alcance y condiciones para decidir con claridad.
Recibirás una explicación de las opciones, el alcance propuesto y las limitaciones antes de contratar.
Solicitar mi evaluaciónPreguntas sobre Reputación digital para instituciones y entidades públicas
¿Se puede quitar información crítica sobre una institución?
La crítica y la información de interés público no se retiran solo por afectar la imagen. Se evalúa si hay un error concreto o una ruta de reporte aplicable.
¿Qué canales debe incluir una auditoría?
Sitio oficial, perfiles sociales, resultados de búsqueda y páginas externas que influyan en la consulta del público.
¿La evaluación sustituye asesoría jurídica?
No. Es una revisión de reputación y contenido digital; los asuntos legales requieren un profesional competente.
Continúa con el siguiente paso
Fuentes y políticas
Consulta la versión vigente antes de presentar una solicitud.
No tienes que resolverlo sin un plan.
Comparte los enlaces y cuéntanos qué te preocupa. Revisaremos el contexto para explicarte las opciones que vale la pena evaluar.
Solicitar una revisión confidencialO llama al (307) 429-2531Información educativa, no asesoría jurídica. Los resultados dependen de los hechos y de decisiones de terceros.